企业希望转型,却找不到合适的人;个人拥有多年经验,却不知道怎样适应新的任务。Tracy在这期《教练会谈室》中,用积木的重组来说明自己关注的一种能力。
过去所学未必已经作废,难的是能否拆开旧组合,再按新的需要重新连接。这个过程,既发生在个人,也发生在组织里。
不能只把过去成功再做一遍
Tracy从企业人力资源实践谈起。有些成功依赖过去的环境,当外部条件改变,企业与个人都可能面临新的迷茫。
她提到,经验很多的人不一定容易适应,原有的能力需要重新排列。转型不是只在原来的架构上增加一个新技能。
薛铁鏻用自己的营销经历回应:熟悉新媒体的名称,与真正改变工作理解之间,同样存在距离。
做中学,让人看见自己的组合
Tracy分享,自己把乐高放进企业与团队学习场景。搭建要求参与者亲自操作,表达也由本人展开。
在她看来,这种经历与只看一个视频不同。人需要在动作、观察与说明中形成理解,而不是仅仅听完一份已经整理好的答案。
她也讲到,某些反馈会让学员突然看见,自己反复强调的观点为何重要。真正进入内在理解,后面的行动才有可能属于本人。
外部体验,需要内部继续承接
节目并没有把一场工作坊当成转型的全部。Tracy特别谈到,学员在外部活动里受到启发,回到工作后能否落地,还需要持续支持。
内部的人了解组织,外部的人有不同位置。两者的优势并不相同,但可以围绕实际任务形成连接。
对企业学习负责人而言,这提醒设计时把后续也算进去。谁会继续了解参与者,怎样回顾变化,哪些工作安排需要配合,都与体验能否被使用有关。
把变化说到一个人的身上
麻晓晴在对谈中,也分享自己收到的工作坊反馈。一个人的具体发现,往往比笼统说激发了创意,更能帮助人理解工作发生在哪里。
Tracy还说到,企业里的人带着原有成功走向新阶段,并不容易。不是外面有人提出变化,大家就能立刻换一种方式工作。原来的规则、关系与能力,还在影响实际选择。
她把这个过程说成打破以后再重组,重点不在否定过去,而在让不同能力重新形成适合当前任务的组合。企业需要人,却不一定能直接用原来的岗位描述找到合适的人,也让人力资源工作多了一道题。
主持人的营销回顾提供了一个近处例子。平台变化以后,专业者既有可保留的经验,也有必须重新理解的表达方式。这个过程让转型从宏观词落到个人:承认自己哪里跟不上,再找可以试的一步,让重组成为实际发生的学习。
三人的交流让能力重组从口号回到现场:既有环境变化,也有个人习惯;既有动手体验,也有回到岗位后的再实践。
收听本期,可以观察Tracy怎样把人力资源、教练与引导放进同一段工作经历中。转型不只是找一套新方法,也包括怎样让已有的人与经验,有机会形成新的协作方式。
收听时间线
00:07:35(待核实)|Tracy回顾实际应用
00:15:46(待核实)|做中学与个人观察
00:18:20(待核实)|学习之后的内部承接
00:34:02(待核实)|面对变化重新组合能力