知行社 · 主题完整合集

工作方法与专业技能:从思考到可靠执行

常规职业技能 · 354 篇文章 · 15 个阅读主题

围绕表达、学习、信息整理与问题解决,补足工作中反复用到的基础能力。适合初入职场、承担更多任务,或希望系统更新工作方法的读者。

本页把“常规职业技能”标签下的文章完整整理在一起,按内容重新归组。你可以顺着目录阅读,也可以先进入最接近当前问题的小组;点击文章标题,即可阅读教练家站内原文。

修改后的博尔达计数怎样使用:看见首选之外的团队偏好缩略图

01 / 53 篇

理解问题、分析信息与作出决定

明确问题,整理证据与假设,比较方案,并把判断连接到行动。

  1. 修改后的博尔达计数怎样使用:看见首选之外的团队偏好知行社 · 约11分钟阅读
  2. 团队思维差异怎么用:检查视角覆盖,别给成员定型知行社 · 约11分钟阅读
  3. 引导者负责什么:帮助团队形成自己的理解与选择知行社 · 约11分钟阅读
  4. 德尔菲法怎样用于组织议题:匿名意见、迭代反馈与分歧记录知行社 · 约11分钟阅读
  5. 快速决策先更新理解:把观察、判断与行动连成反馈知行社 · 约11分钟阅读
  6. 思维导图怎样用于教练对话:先理清问题,再决定下一步知行社 · 约11分钟阅读
  7. 理解别人,也守住责任:把同理心用在管理决定里知行社 · 约11分钟阅读
  8. 阶梯技术怎样用于小组决策:让每个人先带着独立判断入场知行社 · 约11分钟阅读
  9. 亲和图别只求整齐:保留信息差异的团队整理方法知行社 · 约11分钟阅读
  10. 变革推不动不一定是人抵触:用力场分析寻找可改变条件知行社 · 约11分钟阅读
  11. 团队争论陷入僵局时:用重构矩阵重新定义问题知行社 · 约11分钟阅读
  12. 差距分析怎样做:把模糊的不满意变成可核对的改变知行社 · 约11分钟阅读
  13. 根本原因分析不找替罪者:让证据连接改进措施知行社 · 约11分钟阅读
  14. 评分之前先对齐标准:把决策矩阵变成可讨论的取舍知行社 · 约11分钟阅读
  15. 软系统方法用于团队教练:让不同目的进入共同讨论知行社 · 约11分钟阅读
  16. 风险表写满了却没人行动:把风险分析转成责任与回应知行社 · 约11分钟阅读
  17. Cynefin用于团队教练:不同情境需要不同回应知行社 · 约11分钟阅读
  18. RAPID 决策角色怎样落地:让跨部门合作知道谁负责哪一步知行社 · 约11分钟阅读
  19. 了解团队需要:共同工作条件与个人选择分开讨论知行社 · 约11分钟阅读
  20. 二级思维进入管理决策:别只看方案眼前会带来什么知行社 · 约11分钟阅读
  21. 五个为什么别变成追责:让每一层答案接受证据检查知行社 · 约11分钟阅读
  22. 会议一致不等于判断可靠:为团队保留真正的不同意见知行社 · 约11分钟阅读
  23. 信息不完整时怎样决定:给不确定性留出可调整的空间知行社 · 约11分钟阅读
  24. 先过底线,再谈优选:把决策条件与风险分开核对知行社 · 约11分钟阅读
  25. 先选对解决问题的方式:团队教练的工作判断知行社 · 约11分钟阅读
  26. 共识导向决策不是人人满意:把关切转成能够共同承担的方案知行社 · 约11分钟阅读
  27. 决定之前,先决定怎样参与:管理者的五种决策安排知行社 · 约11分钟阅读
  28. 利弊打分不是答案:把重要性、假设与底线分开讨论知行社 · 约11分钟阅读
  29. 压力下别急着保证:把紧迫要求变成有限而可复核的决定知行社 · 约11分钟阅读
  30. 参与决策之前:用霍伊—塔特思路讲清谁能影响什么知行社 · 约11分钟阅读
  31. 复杂决定怎样推进:先明确谁决定、依据什么与何时复核知行社 · 约11分钟阅读
  32. 如果关键条件变了怎么办:用情境推演给管理承诺留出弹性知行社 · 约11分钟阅读
  33. 影响别人之前:让请求、依据与选择权同时清楚知行社 · 约11分钟阅读
  34. 批判性思维不是挑毛病:让问题、证据与行动真正连接知行社 · 约11分钟阅读
  35. 抽象阶梯进入教练对话:把愿景落地,让细节有意义知行社 · 约11分钟阅读
  36. 拍板前再看七个方向:用ORAPAPA检查重要决定的遗漏知行社 · 约11分钟阅读
  37. 推理阶梯用于管理对话:把结论带回看得见的事实知行社 · 约11分钟阅读
  38. 有人总说做不成:把负面判断转成可核对的风险知行社 · 约11分钟阅读
  39. 相互关系图:看见反馈,不用箭头数量判定根因知行社 · 约11分钟阅读
  40. 真实地工作:在角色、关系与个人原则之间作出选择知行社 · 约11分钟阅读
  41. 管理者怎样读图:让图表回答问题,而不是制造权威知行社 · 约11分钟阅读
  42. 经验捷径什么时候可以用:给快速判断加上边界与复核知行社 · 约11分钟阅读
  43. 行动不是越快越好:把教练对话转成可检验的小步知行社 · 约11分钟阅读
  44. 表现不达预期:先找清差距,再决定怎样支持知行社 · 约4分钟阅读
  45. 观察真实的一天:用工作记录发现安排与现场的差距知行社 · 约12分钟阅读
  46. 识别启动决策RPD:经验怎样找到可用行动,也怎样被异常提醒知行社 · 约11分钟阅读
  47. 转发之前先核查:管理者怎样处理工作中的可疑信息知行社 · 约11分钟阅读
  48. 这条事实意味着什么:把情况判断推到实际行动知行社 · 约11分钟阅读
  49. 逐层展开问题:把复杂描述变成具体情境与未知知行社 · 约11分钟阅读
  50. 重要决定前先查过程:十类容易被会议和分数掩盖的失误知行社 · 约11分钟阅读
  51. 鱼骨图画完还没找到原因:让可能因素进入验证知行社 · 约11分钟阅读
  52. 事件与因果因素图:别让复盘停在最后一个人的动作知行社 · 约11分钟阅读
  53. 选择之后还会发生什么:用决策树看清分支与后果知行社 · 约11分钟阅读
七个基本创新问题:让现有资源与新体验进入团队选择缩略图

02 / 29 篇

创造力、创意与方案设计

通过多样的发想和结构化设计,把不同想法转成可讨论、可验证的方案。

  1. 七个基本创新问题:让现有资源与新体验进入团队选择知行社 · 约11分钟阅读
  2. 设计思维用于教练服务:先理解使用者,再做原型知行社 · 约11分钟阅读
  3. 克劳福德便签法:把大量零散经验变成可核对的改进材料知行社 · 约11分钟阅读
  4. 属性列表与形态分析:拆开设计维度,组合出新的服务选择知行社 · 约11分钟阅读
  5. SCAMPER改进现有服务:七种变化提示与必要功能一起核对知行社 · 约11分钟阅读
  6. Simplexity用于团队教练:别让创意跳过事实与承担条件知行社 · 约11分钟阅读
  7. 不必强求心流:为投入工作创造可调整的条件知行社 · 约12分钟阅读
  8. 六顶思考帽用于团队教练:共同转换方向,不给成员贴标签知行社 · 约11分钟阅读
  9. 创新不只发生在产品上:用十种类型检查服务价值链知行社 · 约11分钟阅读
  10. 创造力不只靠灵感:给新想法准备专业、过程与工作条件知行社 · 约11分钟阅读
  11. 创造性问题解决用于团队教练:让想法经过发展再进入行动知行社 · 约11分钟阅读
  12. 别把愿景、执行与质疑混在一起:三个位置组织创意讨论知行社 · 约11分钟阅读
  13. 别让创新躲在暗处:建立有边界的团队探索约定知行社 · 约11分钟阅读
  14. 反向头脑风暴:从怎样把事情弄糟找到改进线索知行社 · 约11分钟阅读
  15. 四步创新用于教练服务:从业务边界走到实施规划知行社 · 约11分钟阅读
  16. 团队创造力练习:先让不同想法出现,再让好点子经得住检验知行社 · 约11分钟阅读
  17. 团队总在解决错问题:用生产性思维把创意变成可执行方案知行社 · 约11分钟阅读
  18. 在线头脑风暴怎样形成共同思考:从独立输入到可靠整理知行社 · 约11分钟阅读
  19. 头脑写作让想法先上纸:给安静贡献留下发展空间知行社 · 约11分钟阅读
  20. 头脑风暴怎样产生可用选择:从自由发想到可靠接续知行社 · 约11分钟阅读
  21. 循环头脑风暴:用轮流贡献保护机会,也保留跳过的选择知行社 · 约11分钟阅读
  22. 支持团队突破常规:先设计探索条件,再谈创新勇气知行社 · 约11分钟阅读
  23. 星爆法先扩展问题:在新方案实施前看见关键未知知行社 · 约11分钟阅读
  24. 稻草人草案用于团队教练:让假设被看见,让修订有依据知行社 · 约11分钟阅读
  25. 角色风暴换一个位置思考:用假设视角扩展方案,再回到证据知行社 · 约11分钟阅读
  26. 让创意走出会议室:DO IT在团队教练中的四步应用知行社 · 约12分钟阅读
  27. 让好奇心进入日常工作:团队创新需要一条回应路径知行社 · 约11分钟阅读
  28. 设计冲刺用于教练服务:五个阶段只回答一个关键问题知行社 · 约11分钟阅读
  29. 逆转既有安排:把理所当然的顺序与角色变成可检验选择知行社 · 约11分钟阅读
甘特图怎样用:让横条表达真实工作关系缩略图

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项目启动、计划与资源取舍

先确认项目目标、业务理由与授权,再安排范围、时间、责任和资源。

  1. 甘特图怎样用:让横条表达真实工作关系知行社 · 约11分钟阅读
  2. 项目铁三角怎样用于取舍:范围、时间和成本一起谈知行社 · 约11分钟阅读
  3. RACI矩阵:区分执行、最终负责、征询与知会知行社 · 约11分钟阅读
  4. 责任分配矩阵:把工作、角色与接收条件连起来知行社 · 约11分钟阅读
  5. MoSCoW优先级:让必须有与本次不做形成真实取舍知行社 · 约11分钟阅读
  6. 别再报一个漂亮日期:把工期估算做成可协商的承诺知行社 · 约11分钟阅读
  7. 商业案例不是争取预算的宣传稿:把项目业务理由写清楚知行社 · 约11分钟阅读
  8. 大型项目怎样规划:让分层交付形成整体能力知行社 · 约12分钟阅读
  9. 影响地图:看清项目中的真实关系与参与入口知行社 · 约12分钟阅读
  10. 征求建议书怎么写:让供应商方案真正能够比较知行社 · 约11分钟阅读
  11. 把想法变成共同工作:影响地图与逆向行动设计知行社 · 约11分钟阅读
  12. 范围控制:新增要求怎样成为清楚的共同决定知行社 · 约11分钟阅读
  13. 规划不是填一次时间表:让项目在反馈中不断校准知行社 · 约11分钟阅读
  14. 设计摘要怎么写:把“高端大气”变成可讨论的业务要求知行社 · 约11分钟阅读
  15. 项目启动文件:把目标、权限和管理安排放在同一个基础上知行社 · 约11分钟阅读
  16. 项目时间表怎样成立:先确认工作关系,再承诺日期知行社 · 约11分钟阅读
  17. 项目治理:让管理层支持变成清楚的决定与授权知行社 · 约12分钟阅读
  18. 项目章程:让“正式开始”真正拥有目标与授权知行社 · 约11分钟阅读
  19. 项目组合怎样取舍:让有限资源支持真正重要的价值知行社 · 约11分钟阅读
  20. 项目群管理:多个项目怎样共同形成业务改变知行社 · 约11分钟阅读
专业精神不是随时在线:把高标准落实到交付与边界缩略图

04 / 25 篇

项目执行、监测与收尾交接

让项目状态能够支持真实决定,把交付、收益与运行责任接起来。

  1. 专业精神不是随时在线:把高标准落实到交付与边界知行社 · 约11分钟阅读
  2. 别把五类管理工作当成五个阶段:项目怎样真正衔接知行社 · 约11分钟阅读
  3. 同事交付总让你赶工:从人格标签回到工作接口知行社 · 约11分钟阅读
  4. 团队成员怎样贡献:把个人优势接到共同交付上知行社 · 约11分钟阅读
  5. 小项目也会掉链子:用一页行动计划补齐关键条件知行社 · 约11分钟阅读
  6. 开工前把问题委托写清楚:需求、价值与交付边界知行社 · 约11分钟阅读
  7. 待办清单越写越长:把项目、下一步和委托事项分开知行社 · 约11分钟阅读
  8. 截止日期快到了才发现交不了:把交付风险提前说清楚知行社 · 约11分钟阅读
  9. 方案好看却未必可行:用TELOS核对项目的五个现实条件知行社 · 约11分钟阅读
  10. 燃尽图怎样读:看见剩余工作,别追求漂亮曲线知行社 · 约11分钟阅读
  11. 看板怎样支持交付:让工作流动,别只让卡片移动知行社 · 约11分钟阅读
  12. 真实用户参与项目:把顺利演示变成可用性证据知行社 · 约11分钟阅读
  13. 行动后审查:把一次经历转成下一次可验证的改变知行社 · 约12分钟阅读
  14. 项目中的未知怎样管理:让不确定性进入计划与判断知行社 · 约11分钟阅读
  15. 项目为什么会偏离:先区分结果、条件与决策,再谈失败知行社 · 约11分钟阅读
  16. 项目仪表板:让状态信号连接真实判断与决定知行社 · 约11分钟阅读
  17. 项目怎样真正结束:成果、遗留事项与运行责任一起交接知行社 · 约11分钟阅读
  18. 项目术语怎样形成共同语言:把范围、风险和完成说到同一件事上知行社 · 约11分钟阅读
  19. 项目管理怎样走进真实协作:从一项承诺到有人接收的成果知行社 · 约11分钟阅读
  20. 项目该继续还是停下:用阶段与关口改善团队决策知行社 · 约11分钟阅读
  21. 项目还要继
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