采访李岚之前,我很容易从她身上的履历开始介绍:同济毕业,在同济教过十几年,长期从事建筑、景观和城市规划,又创办了水石设计。我过去所在的水晶石与她的行业有交集,聊起来有亲切感。但这期《教练咖啡馆》真正让我想追问的,是一个有丰富经验的人,怎样重新成为学习者。

开场我就被她纠正了一次。我记得她做企业已经十几年,她提醒我,公司从一九九九年就开始了。这个小插曲很有价值:主持人觉得自己认识一个人,仍可能拿着模糊印象在介绍她。与其急着替嘉宾归纳特点,不如先让她把经历说清楚。

学习很投入,还不是我最想知道的事

李岚讲起在美国参加应用心理学硕士项目毕业典礼后的一个问题:接下来还想学什么?同学分享教练学习的消息,她去了解,后来在加拿大街头戴着耳机听入门课程。她记得午后的阳光、周围的车辆,也记得那趟买日用品的来回走完,自己决定继续学。

这段故事让我感兴趣,是因为决定并没有发生在一张规划表上。她原来就接触过教练课程,也参加过三人一组的练习,却坦率地说,当时不知道该问什么,练着练着容易变成聊天。成绩不错,与真正理解一项工作,可以同时是两回事。

我愿意听这样的细节。新进教练有时会因为过往能力很强,希望这一次也很快找到熟悉的感觉。李岚没有把曾经的迷糊藏起来。她把不懂、继续寻找、被一次具体体验触动的过程讲了出来,这比一串完成的课程更能说明她怎样走到今天。

我问学习形式,是想知道它有没有进入生活

她常在上海与加拿大之间往返,我便问,课程怎样与这样的生活配合。我的好奇并不只是她一共听了多少小时,而是学习需要人把生活暂时搁置,还是能在真实日常里持续发生。

她讲到笔记。一位大学闺蜜偶然看到,觉得她记得很认真。她自己也发现,这次的记录和过去追着板书抄写不同:听到有感受的地方就写下来,后来重听,又在原来的记录上添一点新的理解。一个以前站在讲台上的人,现在愿意一遍遍回到材料里,这种变化值得停下来听。

她也会在旅行、做家务和走路时听课。有朋友对某个主题感兴趣,她重新找相关课程来听,发现又听懂了一些东西。我从中看到的是,她正在让问题带着自己学习,而不只是让课程安排推动自己往前走。

这当然不能证明一种形式适合所有人。有人需要完整、安静的时间,有人需要同伴现场互动。李岚给出的只是她自己的有效条件:地点可以变化,课程能回听,有当下的交流,也能按需求再进入。对新教练有用的,是找到自己真的能够持续实践的条件。

排队取药的小事,比放松这个词更具体

谈到两地生活,我原先带着一个很自然的印象:加拿大地广人稀,生活是不是更放松?李岚没有只讲一种理想图景。她说,居住和旅行很不一样,住久了,也会遇到另一面的不适。

她举了取药排队的例子。前面可能只有一两个人,但工作人员会耐心解释,也会与人聊天。她有时急着用药,无法判断还要等多久,就会焦虑。相反,在她熟悉的环境里,队伍虽然长,只要稳定向前移动,她反而比较安心。

我觉得这里出现了一个很好的教练入口。表面上是讨厌慢,往细处看,还涉及事情是否急迫、时间能不能预估、自己怎样面对不确定。她也区分了咖啡店排队:如果本来就是带着休闲的心情去,她可以接受前面的人聊一会儿。

因此,我不想把她的故事解释成效率高的人终于学会慢下来。那样会把具体需要抹掉。急着取药和悠闲买咖啡,本来就不一定需要相同的节奏。她愿意把这份焦虑带进一次教练对话,说明她没有只站在外面评价环境,也开始好奇自己为什么这样反应。

计划可以安排课程,不能替人成长

后来我问她,怎样看待未来的教练工作。她回到一个对自己很有吸引力的地方:过去长期向外投入、竞争和经营,现在也希望有一件事能够滋养自己。她愿意认真走近别人的人生,从不同视角里拓宽理解,同时也支持对方。

我听见的不是一个已经完成的职业宣言,而是她正在辨认下一阶段想怎样工作。她原来给自己定过两年完成学习的目标,投入以后才发现,过去认真听课、好好复习、取得成绩的经验,不能完全解释教练学习。

她谈到教练状态,认为它与自己的真实成长有关。我理解这里的状态,是在对话里能不能听见对方,能不能容纳自己暂时不知道,能不能根据当下发生的事回应。它需要训练,也需要反馈,却很难仅凭截止日期获得。

这对有多年工作经验的新教练尤其重要。过去的计划能力仍是资源,可以帮助安排时间、完成练习、履行约定;但当客户讲出计划之外的内容,我们还需要另一种能力:先跟上这个人,而不是赶紧把他放回自己熟悉的答案里。

我愿意把判断留在具体变化上

访谈最后,李岚说自己这次没有准备完整的回答。过去她常为教学或工作表达做很多准备,结果往往可控,但结束后也累;这回端着咖啡来聊,反而轻松,结束时还有继续谈的兴致。

我不会据此说,她已经解决了所有对变化的紧张,也不会把一次聊天等同于专业会谈的能力证明。但她愿意试一次不同的表达方式,也能清楚描述前后体验的区别,这些是我确实在谈话里听到的变化。

对我来说,李岚的潜力正在这里:她有丰富经历,却没有把那些经历变成停止探索的理由;她有很强的学习习惯,也开始观察习惯之外还有什么。新进教练不必急着证明自己已经成为谁。先看看学习有没有改变一份笔记、一次等待、一场交谈,成长往往就从这些可以辨认的小事开始。

收听时间线

00:03:30(待核实)|先让经历被说准确

李岚纠正企业成立年头,主持人的理解从事实核对开始。

00:16:22(待核实)|笔记里留下自己的理解

从学习记录看见投入方式的变化。

00:49:42(待核实)|两年计划遇到新的学习方式

她区分完成课程与真实成长的不同节奏。

阅读 6