被问得最多的一个问题,就是“我想做 HRBP,但不知道自己够不够格”。

这个问题我一般会先停一下。

不是不好答,是“够不够格”这个问法本身就把人卡住了。它是个是非题,答案只有够或者不够。而这两个答案对你都没什么用。说够了,你不知道下一步往哪走。说不够,你就更不敢动了。

所以每次被问到,我脑子里想的其实是另一件事。

怎么把这个问题,变成一个他自己能接着往下走的问题。

这几年我试过不少办法,最后留下来的是一个特别笨的。画四个格子,每一项打个分。

听着像那种很水的能力评估表,我自己一开始也没抱太大期望。但用下来发现,它比我想的管用。今天把这个方法掏给你。

先拆开看,HRBP 需要哪些能力

我见过的 HRBP,能力组合各不相同。

有人很擅长处理员工关系,但对业务还不够熟悉。有人很懂人才发展,遇到需要协调多方的事情却不知道从哪里入手。有人跟员工关系特别顺,一到组织设计、人才盘点就发懵。

HRBP 本来就不是一个能力,它是一组能力的组合。

所以你拿“够不够格”去问,就像拿一把尺子去量一个立体的东西,量不出来。

得先把这个立体拆开。

把能力拆成四个格子

第一格,业务理解。我知道公司怎么赚钱吗?知道我支持的团队今年最重要的目标是什么吗?

第二格,人才与团队。我能不能用具体事实区分,眼前的问题出在人岗匹配、团队协作,还是管理方式上?

第三格,组织设计。我能不能说清岗位怎么分工、决定由谁来做,事情卡住时该找谁?

第四格,影响力。业务负责人不同意我的建议时,我能不能听明白分歧,和对方找到可以往前走的一步?

四个格子,每格先给自己打个一到五分的暂定分。分数只用来帮自己梳理,不能当成岗位的及格线。

到这一步都很简单。真正有意思的是下面这个要求。

每一格都写一条证据

这个要求一提出来,很多人当场就卡住了。

你给业务理解打四分,行,那你能不能写出这个季度你支持的团队最重要的三个指标,再说说它们怎样影响团队的优先顺序?

如果写不出来,可以再问一句:是我还没拿到信息,还是我对业务的理解确实不够?

你觉得自己的影响力有四分。那过去半年,有没有一件事,双方起初意见不同,后来一起找到了可以推进的办法?

想不起来,那大概得重新看看。

我自己第一次做这个练习的时候,业务理解那一格也从四分掉到了三分。当时还有点不服气,后来想想,是挺准的。

写着写着你会发现,很多原来模糊的自我评价,慢慢有了形状。

那个“我觉得自己不够好”的感觉,会从一个笼统的结论,变成一个非常具体的问题。

到底是哪一块?缺知识,还是缺经验?缺场景,还是缺机会?

问题一旦具体,人就不慌了。因为你终于知道该往哪儿使劲。

这个方法最值钱的地方,其实不是那四个格子,是“写证据”这个动作。

因为大部分人对自己的评价,都是感觉出来的。感觉自己沟通还行,感觉自己懂业务,感觉自己影响得了老板。

感觉有它的来处,但单凭感觉,很难判断下一步该练什么。

一两条能说清情境、行动和结果的证据,能帮你更具体地看见自己站在哪儿。

先找缺口,再决定学什么

职业发展里最常见的动作,是问“我下一步该学什么”,然后去报课。热门课报了一堆,学完还是不知道该干嘛。

我觉得顺序反了。

你得先知道自己缺哪一块,再去学那一块。不然学的东西跟你的缺口不搭,越学越焦虑,因为你付出了,却没看到自己变强。

先把地图画出来,再找那条路。这一步能帮你判断,该补课,还是该找一个场景练起来。

这个方法不复杂,一张纸一支笔就能做。但我得说句实话,做的时候会有点不舒服。

因为写证据的过程,基本等于把自己那点“感觉还行”,一条一条戳破。

我第一次做完,看着那张纸坐了一会儿。

但戳破之后,人是踏实的。

缺口不可怕。不知道自己缺在哪儿,才可怕。

所以下次再冒出来“我够不够格”这个念头,别急着去找答案。

找张纸,画四个格子。

然后,一条一条写证据。

谢谢你看到这里。希望你今天的工作,能轻松一点。

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