Connie聊起长期研究和新技术,显得很轻松。我听着,顺口感叹,她真是不内耗。华峰也觉得,外面的诱惑好像很难动摇她。

可是后来,当他追问,生活和工作中难道没有发愁的事情,Connie马上说,自己内耗的事情很多。一个眼神、一句话,对方是什么意思,自己有没有伤害到别人,这些人与人之间的事,反而容易让她想很多。

这让我觉得,我们幸好没有停在前面的印象里。在《教练咖啡馆》认识一个人,最值得继续聊的,常常就是她随后补上的那一部分。看起来明确、有主见的人,也可以在另一种情境里,带着细腻与不确定生活。

她不是因为考不好,才决定转专业

Connie从事医药研发,在美国学习和工作多年,后来回国。她大学在香港,最初读商科,后来转到工程方向,再继续进入生物医药研究。

我一开始很好奇,为什么会作出这样一个变化。她解释,会计课考得并不差,但自己觉得,那不是想做的事。一个选修课里的小实验,反而让她很有兴趣:用简单的材料,观察蔬菜加盐以后的变化。

我喜欢这个细节。我们总想用一个宏大的理想解释转型,可对她来说,一个塑料勺、一块萝卜、一次观察,就已经让差别变得真实。成绩说明她能够完成一件事,却没有替她回答,她是否愿意长期做下去。

我为什么想追问那种停不下来的好奇

她说,一旦开始对一个方向感兴趣,那个念头就不容易消失,总会留在那里,直到自己采取一些行动。

我把它理解成一种来自内在的推动。但这个理解仍然需要回到她的经历,而不能仅凭一个性格词就替她概括人生。她当时不喜欢什么,尝试过什么,又从哪里得到新的信息,都比我直接说你很勇敢更有用。

华峰也追问了触发点,才让她把实验说得这么具体。对于新进教练,这是一种可以练习的好奇:对方说自己有热情,不妨继续问,最近一次感到它,究竟在做什么?热情如果能落到场景,人才更容易辨认它。

她愿意持续做客户,是因为自己真的使用过

Connie接触教练,是在工作遇到卡点时,由朋友介绍。第一次谈完,她形成了下一步的行动计划,尝试以后觉得有帮助,才继续与那位教练合作。

到录音时,这段合作已经持续了好几年。她还在定期约谈,也承认,费用对自己并不便宜。让我感兴趣的,不是一个长期客户多难得,而是她怎样判断,这段支持值得继续。

她谈的是自己作为客户感到的变化。她没有因此知道所有人的教练体验,也不能由一个人的持续使用,推出某种服务对谁都有效。但对我来说,能够听她讲自己为什么愿意继续,是理解她后来学习教练的重要依据。

我也回到自己为什么走上这条路

听她说,我分享了自己从被教练支持,到决定成为教练的经历。最初我也没有计划把它变成职业,而是在家庭关系发生变化、自己应对的方式与过去不同时,才更明确地感到,这件事已经进入生活。

我们各自的转折并不一样。有人从一次行动看见效果,有人从长期陪伴里慢慢确认,也有人先带着怀疑体验,再开始学习。

我觉得,这对新进教练有一个提醒:人接近一件新事物,不一定先被理论说服。对方是否愿意尝试,是否在自己的问题里感到帮助,往往比我们讲得有多完整更重要。理解客户,也包括理解,他为什么此刻愿意来到这里。

我对她的自主,也不能想得太简单

我们问起,为什么转专业这样的大事,她能自己决定。她讲到,父母都学中文,自己却喜欢理科。母亲小时候想带她欣赏文学,发现她的反应并不如预期,后来对她的帮助更多变成准备吃的、把错题重新抄一遍。

我从这里听见,自主并不等于从来没有被支持。父母未必能指导她所学的内容,却仍在用能够做到的方式帮助。后来去香港、去美国,很多申请和生活事务,也确实由她自己处理。

如果只把这些经历总结成她天生独立,就会漏掉不少条件。一个人的做法,既有自己的倾向,也和过去怎样生活有关。多听一点,理解才不至于变成另一个标签。

面对不熟悉的问题,她能把不知道说出来

节目中,我们也问了她一些很大的专业问题。有些地方,她没有顺着主持人的期待,给出一个明确答案,而是说,自己不知道,问题很复杂。

我觉得这值得被尊重。一个人在某个领域工作,并不意味着可以对所有相关话题作出判断。主持人的好奇,也不应成为要求她跨过能力边界的压力。

这与教练的专业态度也相通。我们希望被信任,未必要靠每件事都能回答。有时,准确说出自己知道什么、不能确认什么,反而让关系更真实。

那个补充,使她比最初的印象更完整

回到最后关于内耗的交流,Connie说,做实验能让自己放松,人际关系却会让她反复想。我听见她这一面,也会联想到自己过去容易把别人的反应放在心里的时候。

这种共鸣没有把我们变成同一种人,却让前面的有主见,多了一层真实的质地。她可以清楚选择喜欢的研究,也可能在一句话以后担心,对方会怎样理解自己。

我想留给新进教练的,是别太快替客户完成画像。第一次听见一种特点,可以记下来;后面出现了不同的材料,也愿意把原来的理解打开。支持一个完整的人,比坚持一个漂亮判断,更值得我们花时间。

收听时间线

09:26(待核实)|一个简单实验,让兴趣变具体

Connie谈转专业时的触发点,帮助理解她的选择。

14:04(待核实)|为什么持续做一位教练的客户

个人体验使学习方向有了真实依据。

58:02(待核实)|人的事情,会让我想很多

补充打破了不内耗的单一印象,让人物更完整。

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