公开资料里,NLP由Richard Bandler与John Grinder在1970年代初于加州大学圣克鲁兹分校起步,起点是研究高手到底做对了什么,主要研究了Perls、Satir和Erickson三位大师。1975年两人合著《魔法的结构》,说明“魔法”背后有可拆开、可学会的结构;建模是母方法,而NLP的有效性在主流科学界没有得到证实。
这是薛铁林与教练家平台共创的一边学一边读系列第 02 篇。
各位小伙伴好。今天咱们先不聊技术,我先跟你们唠唠 NLP 这东西是从哪儿冒出来的。为啥先讲这个?我的体会是,知道了来路,后面学那些技术的时候,你心里会更有底,也不容易被那些神乎其神的说法带跑偏。
① NLP 是什么:神经、语言、程序
我先给你一句大白话的定义:NLP 是一套研究“人是怎么想、怎么说、怎么做的”,并且试着把好用的做法整理出来、让别人也能学会的方法。
咱们把三个字母拆开看:
- N,Neuro,神经。 指的是我们通过身体、通过五官去感受这个世界。看到的、听到的、身体感觉到的,都算。
- L,Linguistic,语言。 指我们用语言给这些感受贴标签、做整理。同一件事,你怎么说它,往往就决定了你怎么看它。
- P,Programming,程序。 这里不是写代码的意思,说的是我们身上那些反复出现的套路、习惯。既然是套路,就有可能看清楚,也有可能改。
合起来,中文一般叫“神经语言程序学”。名字听着挺唬人对吧?其实没那么玄。我一直跟大家说,你就把它当成一个工具箱,里面装的是关于沟通、关于改变的一些工具。我们学它,是为了让教练这件事做得更扎实,不是为了学一门玄学。
② 起源:Bandler 与 Grinder 凑到一起
咱们把时间往回倒。故事要从 1970 年代初说起,地点是美国加州大学圣克鲁兹分校(UC Santa Cruz)。
当时有两个人。一个叫 Richard Bandler(理查德·班德勒),那时候还是学生。他对完形治疗特别着迷,还帮出版社整理过完形治疗创始人 Fritz Perls(弗里茨·皮尔斯)的录像和讲稿。你想想,整理这些东西可是个细活,一句一句听,一段一段对。听得多了,他就开始琢磨:Perls 这么说为啥就管用?换个人照着说,是不是也能管用?
另一个叫 John Grinder(约翰·葛瑞德),是那里的语言学助理教授。他研究的是语言的结构,句子是怎么组织起来的,表面说出来的话和背后完整的意思之间差了些什么。
一个喜欢拆东西、对治疗现场的“手艺”着迷;一个是研究语言结构的行家。这俩人凑到一起,就开始干一件事:把大师们“说话的功夫”拆开来看。
这里我跟你们说句实在话。关于这俩人怎么认识、谁先找的谁、头几年具体怎么分工,各种版本的说法挺多,有的还挺传奇。课上我也讲过一些八卦,很多是听来的,大家当故事听就好。文章里只说比较靠得住的部分:时间是 1970 年代初,地点是圣克鲁兹,一个学生,一个语言学老师,起点是“研究高手到底做对了什么”。
所以你看,NLP 的起点不是一个理论,而是一个很朴素的好奇:高手为什么是高手?这一点你一定记住,后面讲建模的时候咱们还会用上。

③ 研究了谁:三位大师 Perls、Satir、Erickson
他们研究的对象,主要是三位当时很有名的治疗师。
- Fritz Perls(皮尔斯),完形治疗。 完形治疗很看重“此时此地”,关注一个人当下的体验,当下的感受、当下的身体反应。Perls 在现场的风格很直接,常常盯着来访者说话的方式、身体的小动作,一下就点到要害。Bandler 整理他的材料,算是 NLP 最早的“原料”之一。
- Virginia Satir(维吉尼亚·萨提亚),家庭治疗。 萨提亚是家庭治疗领域的大人物,做事温暖、有力量。她特别会问问题,能让一个人把含糊的、笼统的说法,慢慢说清楚、说具体。Bandler 和 Grinder 说,他们从萨提亚身上提炼出了后来叫“元模型”(Meta Model)的东西。
元模型说白了,就是一套“把话问清楚”的工具。人说话的时候,常会省略一些信息,把个别的事说成“总是”“从来”,或者把自己的猜测说成事实。元模型就是帮你听出这些地方,再用问题把缺掉的部分找回来。比如客户说“大家都不支持我”,你可以问一句:“具体是谁?”这个工具后面进阶篇会细讲。
- Milton Erickson(米尔顿·艾瑞克森),催眠治疗。 艾瑞克森是催眠治疗领域的传奇人物。他的说话方式和元模型正好反过来:不是把话问清楚,而是故意说得含糊、用比喻、讲故事,给对方留出很大的空间,让对方自己往里填。从他身上提炼出来的这套语言模式,后来就叫“米尔顿模型”(Milton Model)。
一个把话问清楚,一个故意说得模糊。我每次把这俩放在一起看,都觉得挺有意思:好的沟通,有时候要清楚,有时候要留白。什么时候用哪个,靠的不是背公式,是对眼前这个人的感觉。
顺便提一句,他们也受了人类学家 Gregory Bateson(格雷戈里·贝特森)等人思想的影响,这里就不展开了。
④ 1975 年:《魔法的结构》
1975 年,Bandler 和 Grinder 出了第一本合著,叫《The Structure of Magic》,中文一般译作《魔法的结构》。这一本是第一卷,第二年还出了第二卷。
我特别喜欢这个书名。你琢磨琢磨,“魔法”说的是什么?就是大师们在治疗现场那种让人看了直呼“神了”的效果。来访者卡了很久的问题,大师几句话就松动了,旁人看着就像变魔术一样。
“结构”说的是什么?就是他们想告诉你:这魔法不是天生的、也不是玄的,它背后是有结构的,是能拆开、能看清、能学会的。
所以这本书的定位,就是把 Perls 和萨提亚这些治疗师在语言上的门道整理出来,主要讲的就是前面说的元模型。它是一本关于语言和治疗的书,不是一本成功学的书。
这一点我觉得特别重要,多啰嗦两句。NLP 最早的出发点,是“把神奇的东西拆成不神奇的东西”。可后来市面上反而常把它讲得越来越神奇,有点拧巴了。咱们学的时候,记住它最开始的那股劲儿就好。
⑤ 建模是母方法

讲到这儿,我就得跟你们说说 NLP 里最核心的一个词:建模(modeling)。
很多人以为 NLP 就是一堆技术:这个三步,那个五步。其实那些技术都是“果”,建模才是“根”。Bandler 和 Grinder 自己也说,NLP 是一套叫建模的方法,再加上用这个方法整理出来的一批技术。所以我管建模叫 NLP 的“母方法”,别的技术都是它生出来的孩子。
建模是啥意思?就是找到一个在某件事上做得特别好的人,仔细观察他怎么想、怎么说、怎么做,把他做得好的地方拆开,整理成别人也能学的东西。
我打个比方,这有点像学一门手艺。你看老师傅拉坯,手一扶,泥就听话了。你要是只记“先这样、再那样”,回去照着做,大概率还是一团泥。真正学会,得慢慢体会师傅手上的力道、节奏,甚至他心里是怎么想的。
这就是建模和“背步骤”的区别:
- 背步骤,学的是外面的动作。 照着做不难,可一换场景就容易卡住。
- 建模,学的是里面的结构。 为什么这么做,什么时候这么做,什么时候不这么做。
放到咱们的课程里也是这样。后面你会学到不少技术,每个技术都有一二三四。我建议你学的时候多问自己一句:当初的高手,为什么这么做就管用?在教练会谈里,什么时候适合用,什么时候用了反而别扭?能这样去想,你学到的就不只是一套步骤,而是一种看人、做事的方式。这才是 NLP 能给教练帮上忙的地方。
⑥ 闹掰、官司和科学界的质疑
说完好的一面,我也得跟你们说说不那么光彩的一面。咱不能光报喜不报忧。
- 两个人后来闹掰了。 据公开资料的整理,大约在 1980 年前后,Bandler 和 Grinder 停止了合作,具体原因没有公开。
- 还打了官司,而且不止一回。 根据英文维基百科对相关案件的汇总:1981 年,Bandler 在加州圣克鲁兹县法院起诉 Grinder 的公司,当年法院作出了对 Bandler 有利的判决,之后双方达成和解,Grinder 获得了一段时间的授权。1996 年,Bandler 又起诉了 Grinder 和 NLP 圈子里的不少人,索赔九千万美元,想把 NLP 的相关权利独占下来。2000 年 2 月,加州圣克鲁兹县法院审结 Christina Hall 一案,判 Bandler 败诉,Hall 获赔六十万美元,法院也不再支持 Bandler 独占 NLP 的主张。之后 Bandler 和 Grinder 以“共同创始人”的身份和解。所以直到今天,NLP 这个名字谁也没法独占。说明一下,这些细节来自行业协会和当事方的存档,法院的原始文书我没见到。
- 结果就是:NLP 这个名字谁也没能独占。 这是这一连串官司最直接的后果。谁都可以说自己在教 NLP,谁都可以发 NLP 证书,也没有一个统一的标准。所以今天市面上什么样的 NLP 都有,质量参差不齐。你们自己选课、看书的时候,心里一定要有这根弦。
- 科学界的质疑。 这个我在课上讲过,这里再说一遍:在主流心理学和科学界,NLP 的有效性没有得到证实。有不少研究和综述认为,NLP 的一些核心说法缺少实证支持,有的学者直接把它归为伪科学。
我不回避这一点。我的态度是:NLP 里有一些很好用的观察角度和沟通工具,放在教练里用,确实能帮上忙;但它不是科学定论,更不是包治百病。把它当成一个好用的工具箱,别把它当成信仰。

⑦ 三代发展:Dilts 一派的说法
NLP 后来是怎么发展的?说法很多。我这里给你们介绍一个流传比较广的划分,来自 NLP 早期的重要人物 Robert Dilts(罗伯特·迪尔茨)。先说清楚:这是 Dilts 这一派的看法,不是大家公认的历史分期,咱们拿来当一张地图看看就好。
第一代 NLP:解决问题,盯着行为和能力。
就是 Bandler 和 Grinder 最早从大师们身上整理出来的那批东西:元模型、心锚、眼球解读线索、换框法这些。这一代基本是一对一的,关注一个人具体的行为、具体的能力,目标是把眼前的问题解决掉。
那时候的 NLP 有点像“对别人做点什么”。这也带来一个副作用:放到治疗以外的场合,比如销售,容易让人觉得有操控的味道。这个问题到今天也还有人在批评。
第二代 NLP:从行为往上走,碰到信念和价值观。
按 Dilts 的说法,大约从 1980 年代中期开始,关注点往上走了一层,开始碰信念、价值观、内在的思维习惯这些更深的东西,也更看重“我和别人”之间的关系。应用的领域也更宽了,从治疗扩展到商业、健康、教育、销售等等。
第三代 NLP:生成性、系统性,关注身份、愿景和使命。
大约从 1990 年代往后,Dilts 他们开始讲第三代。关键词是“生成”和“系统”。生成,指的不只是修好坏掉的地方,而是长出新东西来;系统,指的是不只看一个人,也看这个人所在的团队、组织、甚至更大的环境。
Dilts 一派还提出,第三代 NLP 要同时照顾三种“心智”:大脑的认知,身体的感受,以及人和周围更大的系统之间的连接,他们叫“场域”。前两代主要盯着认知这一块,第三代把身体和系统也纳进来了。
顺带一提,Dilts 后来还讲过“第四代”,往更大、更偏精神层面的方向去了。这部分说法更新,也更有争议,咱们知道有这么个说法就行。
放到教练里怎么看?
我觉得这张地图对咱们做教练的挺有用。你回想一下自己的会谈,会发现,教练会谈里遇到的问题,也常常分层:有的是“不会做”,那是行为和能力;有的是“不想做”“不敢做”,那可能碰到了信念和价值观;还有的是“我到底想成为什么样的人”,那就到了身份和方向。
层次不同,下手的地方也就不同。光在行为层面给建议,碰不到信念层面的卡点;一上来就聊人生使命,客户可能连下周的事都还没理清。看清楚客户卡在哪一层,再决定往哪儿走,这比记住哪一代有哪些技术重要得多。
当然,我再强调一遍,这是 Dilts 一派的分法。别的流派有别的讲法,你们不用把它当标准答案。
⑧ 中国的发展
最后我简单说说 NLP 在中国。这一块咱们只做一个粗略的概览。
- 谁带进来的。 通常的说法是,香港的李中莹是最早把 NLP 系统带进内地的人。按他本人和媒体的介绍,他 1993 年第一次接触 NLP,1994 年在美国完成执行师课程,1998 年开始把 NLP 课程带进内地,1999 年推出自己编写的中文执行师课程,2003 年移居内地。他的代表作是《重塑心灵》。“最早引进”这个说法,主要来自本人自述和机构介绍,没有找到独立的学术来源,所以这里写的是“通常认为”。
- 译名。 李中莹那一系把 NLP 叫“身心语法程序学”,另一个常见的译名是“身心语言程序学”,两个说法你都会碰到。
- 在内地的传播。 大概从 2000 年前后开始多起来,这跟上面 1998、1999 年的时间点也对得上。
- 现在的样子。 市面上的 NLP 课程很多,从几天的工作坊到分级的认证体系都有,质量差别也很大。前面说了,NLP 这个名字没人能独占,这一点在国内一样适用。
- 和教练的关系。 不少学教练的人会接触 NLP,有的教练培训也会把 NLP 的一些工具吸收进来。我们的定位很清楚:Coach8 是学教练的地方,讲 NLP 是为了让教练做得更好,那些神奇化的、跟教练没啥关系的东西,我们不讲。
杂家杂谈,来源就聊到这儿。下一篇,我再跟你们聊聊 NLP 的主要流派。拜拜~
本文属于薛铁林与教练家平台共创的一边学一边读系列。
常见问题(FAQ)
NLP 是谁发明的?
公开资料里,NLP 由 Richard Bandler 与 John Grinder 在 1970 年代初于加州大学圣克鲁兹分校起步。起点是研究高手到底做对了什么,不是先造一套理论。
三位大师是谁?
主要是 Fritz Perls(完形)、Virginia Satir(家庭)和 Milton Erickson(催眠)。元模型多与萨提亚联系,米尔顿模型来自艾瑞克森。
《魔法的结构》讲什么?
1975 年 Bandler 与 Grinder 的合著,想说明“魔法”背后有可拆开、可学会的结构,主要整理语言与治疗上的门道,不是成功学。
什么是建模?
建模是找到做得好的人,观察他怎么想、怎么说、怎么做,整理成别人也能学的东西。它是母方法,具体技术多是它的“果”。
NLP 有没有科学证实?
在主流心理学与科学界,NLP 的有效性没有得到证实;有研究与综述认为部分核心说法缺少实证。可当工具箱用,别当信仰。
评论区聊聊:
- 你第一次听说 NLP,是在什么场合?当时别人是怎么跟你介绍它的?
- 想想你身边某个在某件事上特别厉害的人。如果要给他“建模”,你会先观察他的哪些地方?
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